O que é o Inclusive Care™: Equidade e Autonomia (3/3)
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Como isso faria diferença? No caso do nosso observador no restaurante, se ele pudesse ouvir a música ou soubesse sobre suas alergias, sua interpretação do evento seria muito mais relevante. Da mesma forma, no caso de nossa médica como observadora externa, fornecemos um modelo multidimensional e holístico que mapeia os fatores que influenciam a saúde e expõe sistematicamente os pontos cegos por meio de uma visão mais completa do paciente. E se nossa médica estiver tomando decisões que afetam a vida levando em conta todos os determinantes da saúde, sua avaliação seria mais completa, o nível de prevenção poderia passar de reativo para proativo, e as chances de ocorrer um evento do tipo “como isso aconteceu?” seriam muito menores.
Já mencionei isso anteriormente, mas no cerne do Inclusive Care™ está a ideia de que todas as raças merecem o mesmo nível de atendimento. As disparidades e desigualdades na saúde custam vidas. Não há outra explicação razoável para o fato de que mulheres negras têm três vezes mais chances de morrer durante a gravidez(1) do que mulheres brancas. O acesso a cuidados de saúde de qualidade e confiáveis é fundamental. O conhecimento e o empoderamento também são importantes, pois estudos demonstraram que a alfabetização em saúde está diretamente relacionada a melhores resultados(2). Essas são as razões pelas quais foi tão importante para nós incluir todos os determinantes da saúde, particularmente os socioeconômicos e ambientais, mesmo que, em alguns casos, as medidas a serem tomadas não sejam simples ou imediatamente evidentes. Sentimos que, pelo menos ao estarmos cientes, ao expor forças ocultas e ao conversar com o médico, medidas poderiam ser tomadas para mitigar o risco. E, por fim, essa também é a razão pela qual investimos no tempo e no esforço necessários para oferecer suporte tanto em inglês quanto em espanhol desde o início no Modelo Health™. O esforço é duplo, mas vale a pena se pudermos ajudar populações que, de outra forma, não seriam atendidas pelo nosso sistema de saúde. Vale a pena se pudermos aumentar a alfabetização em saúde de uma mãe, dando-lhe voz e um lugar à mesa no que diz respeito aos seus próprios cuidados, capacitando-a a desempenhar um papel nos resultados de sua própria vida e da de seu filho ainda por nascer.
Quando se conhece as estatísticas por trás dos cuidados maternos nos EUA, não é surpresa que um termo como Inclusive Care™ possa ser tão inovador a ponto de exigir uma explicação e de poder ser registrado como marca no USPTO. E, no entanto, quando se pensa nisso, é chocante que essa seja uma ideia tão radical! Nossa missão na Modelo Health™ é torná-la rotineira e, talvez, até mesmo banal. Temos trabalhado, e continuaremos a trabalhar diligentemente, para transformar o Inclusive Care™ de uma visão em uma realidade – uma expectativa – um direito. Quando todos os elementos estão presentes, e quem observa pode concluir com confiança que você está vivendo os melhores momentos da sua vida – quando a música te emociona, quando a comida é requintada e quando você está cercado por seus entes queridos –, é nesse momento que você está no seu melhor. E quando nosso sistema de saúde enxergar cada um de nós como realmente somos, independentemente de raça, classe social ou idioma, e fizer todo o possível para nos manter seguros e saudáveis, é aí que todos estaremos no nosso melhor.
1) CDC. Taxas de mortalidade materna nos Estados Unidos, 2020
2) The American Journal of Surgery. Os índices de alfabetização em saúde relatados pelos pacientes estão associados a readmissões após cirurgias.
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